Av privata skäl behövde jag lämna in deklarationsuppgifter på papper, men det visar sig att Skatteverket numera sänkt den fysiska servicenivån till minimal och dessutom inte uppdaterat var de faktiskt finns någonstans.
Skattekontoret i Kinna visade sig ha lagts ner den 28:e mars, men finns kvar på Skatteverkets hemsida. Dock klickade jag inte på kontorets länk, där det står att det är nedlagt.
Så då var det Borås, Kungsbacka eller Göteborg som gällde. Skattekontoret i Mölndal visade sig vara nedlagt, men fanns iofs inte kvar på hemsidan. Men jag hade en naiv förhoppning att de åtminstone lämnade en brevlåda där, men så var icke fallet. Istället åkte jag till kontoret på Frölunda Torg, som finns med på Skatteverkets hemsida. Bredvid Handelsbanken stod det. Men där fanns ingenting. Inte ens en lapp om att de lagt ner.
Det blev helt enkelt att bita i det sura äpplet och trängselskatta, så jag begav mig till det klassiska kontoret på Rosenlund, som också finns på Skatteverkets hemsida. Men se där, det var också nedlagt och några orangeklädda servicevänliga personer som alltid har stått där och plockat deklarationer direkt från bilar som passerar förbi fanns inte heller.
Till slut hittade jag ett kontor som både fanns på hemsidan och i verkligheten. Nämligen Nordstan. Fast någon servicepersonal som tog emot deklarationer fanns det inte att se, utan man behövde hitta en parkering och sedan gå in i lokalen för att lämna deklarationspappren.
Skärpning Skatteverket. Se till att ha aktuell information på er hemsida. Nedlagda kontor ska bort från listan. Det visar sig att Google har bättre information än myndighetens egen hemsida. Och ut med servicepersonal på gatorna som förr. Det finns ändå en och annan som av olika anledningar måste lämna in deklaration på papper, bland annat tusentals föreningar (antar jag).
Annars brukar jag vara mycket imponerad av Skatteverkets servicevilja och kompetenta personal, men här har alltså något gått vansinnigt fel. Tänker speciellt på de äldre som inte använder Internet, utan alltid lämnar in på papper och kanske tvingas åka flera mil för att lämna in. Speciellt om man är ute så här sent, kan det gå riktigt illa.
Så dubbel- och trippelkolla att “ditt” Skattekontor faktiskt finns kvar om du är sent ute.
Ja, naturligtvis är allt detta mitt eget fel, eftersom jag var ute alldeles för sent och borde lagt deklarationspappren på brevlådan för länge sedan. Men jag har tvingats stängsla (om) mot varg de senaste två veckorna och all min tidsplanering och allt jag måste göra har gått helt åt skogen. Bytte t ex däck på bilen i panik i morse, vilket jag inte ens hunnit göra tidigare. Naturligtvis skulle jag klickat på Kinna-länken, så jag inte ens trott att det fanns kvar ett kontor där. Men som det blev fick jag nu köra femton j-igt onödiga mil för att lämna in två papper, under jakten på ett kontor som fanns kvar i verkligheten och inte bara på Skatteverkets hemsida. Jag skäms.
31 kommentarer
Nordea är rätt dåliga de med med information; enda insättningskontoret i Innerstan norr om Skanstull, om jag minns rätt, är i Gallerian vid Hamngatan(!).
Själv tänkte jag fylla på mitt skattekonto och fann en uppmaning om att söka OCR nr på skatteverkets hemsida. Där skrev jag OCR i sökrutan och fick noll träff!
Helt onödigt med denna typ av irritationsmoment. Skriver man en uppmaning så får man banne mig se till så den går att genomföra!
Sen är det sorgligt att de drar in deklarationslådorna-det kändes symboliskt fint att gå till kommunalkontoret och lämna sitt bidrag!
Dessutom kostade det två frimärken!
Symboliskt fint känns det inte att göra sin plikt i Norge, kanske för att det kallas selvangivelse. Sug på den – man tvingas ange sig själv. För övrigt går det enkelt på den fenomenalt bra portalen altinn.no
Hur lyckas du? Jag har gjort det säkert 10 ggr på senare år och får alltid upp det som första träff.
Det finns som sagt kontor i Borås också. Dit hade ju jag åkt om jag befunnit mig i Kinna
I alla fall så deklarerade jag på papper även för mina föräldrar. Sedan skickade jag med deklarationerna med min pappa för att lämna in dom på Nordstans kontor. Han åker ju kollektivtrafik avgiftsfritt under lågtrafik (som alla göteborgska pensionärer kan).
Det finns ingen anledning till att ha flera skattekontor längre. Varför slösa med årslokalhyror för en dag om året? Det räcker med ett kontor i varje större stad.
Under byråkrati dignar vi ner…
Årets nymodighet var att min fru och jag skulle skicka blanketterna till olika kontor. Dolt avtal med Posten Nord?
Tack för realworld-infon! Då skall jag avstyra sambons besök på Rosenlundskontoret som jag också läste om igår på hemsidan…
Se det positivt. Än så länge kommer de i alla fall inte och sätter hänglås på ladugården…
Det är nu jag blir orolig. Jag har nämligen lagt min deklaration( för ca 2 veckor sedan) i en brevlåda belägen på Rosenlund. I min verklighet, vilken kan vara något udda, så var det skatteverkets låda.
Kanske sitter det kanske en glädjeflicka med en deklaration extra?
Fullt möjligt, men jag såg ingen sådan brevlåda när jag passerade förbi. Å andra sidan var inte brevlådan i Nordstan uppmärkt heller så…
Skatteverket borde göra som posten och outsourca verksamheten till Bogdans Pizzeria och Tobak.
Visst är det jättefint att onödiga post och skattekontor inte längre existerar. Detta är ju ett bevis på att Svensk förändringskraft fungerar. Det gör att skatterna kan hållas nere och vi får mer viktigt för pengarna. Hade de följt detta eksempel i Grekland skulle vi slippa sända våra miljarder dit också. Hoppas att arbetsförmedlingen går i samma spår som sina byrokratkolleger.
Ps: är man sent ute tar det bara ett par minuters telefonsamtal att begära anstånd med att lämna sin deklaration. alla får minst 2 veckors anstånd automatiskt. Det sitter 300 handläggare och väntar på ditt samtal, det fungerar förvånansvärt bra, typ 30 sekunders väntetid. Skatteverket är fantastiskt !
När det sista skattekontoret läggs ner är vi färdiga.
Men poängen, Christer, är att Skatteverket borde uppdatera sin hemsida angående var de faktiskt har "servicekontor". Riktigt uselt.
Jag hittade skattekontoret i frölunda torg vid handelsbanken igår. Det var väl dolt och stämde inte riktigt med kartan. Det var lite förvirrande för Handelsbanken hade en annan skylt i Frölunda torg också. Den jag hittade var en gemensam postlåda med försäkringskassan plus någon mera myndighet.
Påminner lite om Liftarens Guide till Galaxen.
Något i stil med i källaren, i en städskrubb med skylt "Varning för tigern".
You won't find us.
We'll find you…
And, don't call us, we call you?
Och så kraschade deras E-deklarationstjänst idag…
Viktigt!
Man skrivar under och skickar in den eller godkänner den på nätet före den 2/5.
Sedan kan man i lugn och ro ändra och komplettera den. Ibland är jag snäll och skriver att komplettering kommer, ibland inte.
Förr var det senast i oktober man var tvungen att ändra vet inte var gränsen är idag men förra året skickade jag in ändringarn i augusti.
Tänk dock på att är den för bristfylligt ifylld räknas det inte som att du lämnat en deklaration och du kan få förseningsavgifter. Deklarationen måste kunna "läggas till grund för taxeringen" för att den ska räknas som inlämnad.
Jag var skeptisk mot Rosenlund, och inte blev det bättre av efter långt Googlande bland skatteverkssidor. Min partner hävdade outtröttligt att Rosenlund gick bra förra året, så vi åkte dit från vår grannkommun. Enklare än att snurra runt med bil i innerstan. Tre små diskreta brevinkast, utefter fasaden mot Feskekôrka, för Skatteverket, Försäkringskassan och nåt mer liknande. Gissa om jag kommer att bli påmind om att hon hade rätt…
Detta var kul…
Rena rallyt…
Malung-Sälens kommun framhärdar i att själva ordna mottagning av deklarationsblanketter. Men för det måste de ansöka om dispens från Skatteverket…
http://www.dt.se/nyheter/malungsalen/1.5790843-deklarationsladan-i-malung-lever-vidare
Ja, det var bättre på den gamla goda tiden då fogdarna samlade in skatterna till Gustav Vasa och hans söner. Då behövde man inte bekymra sig över var skattekontoret låg, var brevlådorna var placerade eller om man hade andra ilandsproblem, som kunde göra en riktigt kinkig.
På den tiden präglades skatteindrivningen av service. Individen sattes i fokus. Fogdarna gjorde hembesök. Det var över på ett litet klick 🙂
Du hade kunnat posta deklarationen, datumet på poststämpeln är det som gäller, inte när den kommer fram.
Själv lämnar jag alltid in en fysisk deklaration även om jag inte behöver göra några ändringar. Det är mitt sätt att protestera mot den trivialisering av skatteuppbörden som skett genom elektroniskt godkännande, vilken gör att folk inte tänker på hur mycket skatt man faktiskt betalar. Dessutom undandrar den manuella hanteringen resurser för skatteverkets granskningsverksamhet. Alla tillfällen att kasta grus i skattemaskineriet bör vårdas ömt.
Sympatisk argumentation. Borde man inte lämna in massvis med ändringar också, för att ytterligare kasta grus i maskineriet?
Fast risken är ju att man bara anställer fler fogdar och slukar ännu mer skattepengar på det viset?
Bra idé! Man kunde starta en folkrörelse där alla gör en massa tokavdrag och bifogar bilagor med långa gallimattiasredogörelser. Skatteindrivningen skulle totalhaverera. Dessvärre finns det nog inte förutsättningar för det, slavmentaliteten att man ska "bidra till välfärden" är ännu alltför rotad i Sverige.
Risken att man i förlängningen anställer fler fogdar i ett sådant scenario bedömer jag till 100 %. Statens beslutsamhet att pungslå allmogen till vilket pris som helst går knappast att överskatta.
Förklara gärna hur medvetenheten om hur mycket skatt man betalar ökar genom att sätta en autograf på en blankett jämfört med en elektronisk kod. För mig ger det samma insikt.
Jag ägnade säkert en kvart att hitta stället på Skatteverkets hemsida för att godkänna min deklaration.
För ett par år sedan jobbade jag i Finland, och där är det ännu enklare när man får en 'Förhandsifylld skattedeklaration". Vill man inte ändra något så behöver man inte göra någonting alls, utan kan glömma alltihop. Det står uttryckligen i anvisningarna "Återsänd den förhandsifyllda skattedeklarationen endast om ni har lagt till eller korrigerat uppgifter."
Jag förstår att det var svårt att hitta. "Dags att deklarera" med tillhörande symboler för e-tjänst, telefon, sms, app tar ju bara upp cirka en femtedel av förstasidan. Lätt att missa…
Verkar "inne" att lägga ned kontor och flytta lokaler, här i Luleå har de också flyttat några kvarter. 🙂